RESULTATEN | BELANGRIJKSTE ACTIVITEITEN |
1. Direct Marketing Realisatie van verkooptargets voor direct marketing, in lijn met het marketingbeleid van de organisatie. | Definieert kwalitatieve en kwantitatieve targets voor direct marketing Geeft het klantenbestand weer en zorgt voor het beheer ervan Specificeert activiteiten voor werving van nieuwe klanten |
2. Marktanalyse Informatie voor de organisatie over klanttevredenheid, concurrentie en technische en economische ontwikkelingen. | Verzamelt marktgegevens Analyseert en interpreteert marktgegevens Adviseert over bevindingen naar belanghebbenden |
3. Marketingplan en begroting Inzicht in geplande kosten, baten en marketingactiviteiten, na goedkeuring het hoofd Marketing & Verkoop. | Werkt voorgenomen marketingactiviteiten uit Stelt begrotingen op voor deze activiteiten en beheert deze |
4. Product development Bijdrage aan de innovatie van nieuwe producten en diensten, op basis van marktonderzoek. | Ontwikkelt marktonderzoeken en -technieken Levert marktinformatie ten behoeve van onderzoek naar nieuwe producten en diensten |
5. Marketing informatiesysteem Realisatie van een actueel marketing informatiesysteem, in samenwerking met IT. | Stelt de marketinginformatiebehoefte vast Formuleert eisen en specificaties ten aanzien van informatie- en communicatietechnologie Draagt bij aan de ontwikkeling van informatiesystemen en de implementatie daarvan |
6. Personeel & Organisatie Optimale kwantitatieve en kwalitatieve personele bezetting van de eigen afdeling. | Draagt zorg voor de ontwikkeling van medewerkers Coacht en beoordeelt medewerkers Realiseert een heldere taakverdeling en goede werkomstandigheden |
7. Evaluaties Optimalisatie van reclamecampagnes en telemarketing activiteiten voor de toegewezen uitgaven door middel van evaluaties. | Draagt zorg voor de evaluatie van kosten van marketingactiviteiten Evalueert de gekozen benadering Zorgt voor het evalueren van uitkomsten van reclamecampagnes |